decision making “निर्णय लेने की क्षमता आपके विवेक, अनुभव तथा ज्ञान पर निर्भर करती हैं ।” decision ही आपको नये अवसर प्रदान करते हैं । क्योकि बहुत से लोगो को आपमें उनके कार्य के लिए उम्मीद नजर आने लगती हैं । जिस प्रकार के आप निर्णय लेने में संक्षम होगे, ठीक उसी प्रकार की सम्भावनाएँ आपको तलाशने लगेगी ।
चाहे घर का मुखियाँ हो या देश की सरकार, जब वह निर्णय लेने में रूचि दिखाते हैं, तब लोगों को उनमें अपनी तरक्की के अवसर दिखाई देते हैं । रतन टाटा कहते हैं, ” मैं सही निर्णय लेनें में यकिन नहीं रखता, बल्कि मैं निर्णय लेकर उन्हे सही साबित करता हूँ.”
decision making- के अभाव में कोई भी प्रशासनिक संगठन गतिशील नहीं हो सकता है । निर्णय शक्ति के अभाव में किसी भी प्रशासक के अन्य गुण महत्वहीन प्रतीत होते हैं । जैसा कि टेरी ने भी लिखा है कि- प्रशासकों का जीवन ही निर्णय लेना है ।यदि प्रशासक की कोई सार्वभौमिक पहचान है तो वह है उसका (decision making) निर्णय लेना है ।
क्या है decision making?
decision making का शाब्दिक अर्थ है- ‘अन्तिम परिणाम पर पहुँचना’, जबकि व्यावहारिक दृष्टिकोण से इसका अर्थ है ‘निष्कर्ष पर पहुँचना ।’
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definition of decision – जॉर्ज आर. टेरी (George R. Tarry) के शब्दों में decision making किसी एक कसौटी पर आधारित दो या दो से अधिक सम्भावित विकल्पों में से एक का चयन है ।
definition of decision-किसी विद्वान विचारक ने लिखा है decision making अथवा – निर्णय लेना रचनात्मक मानसिक क्रिया का वह बिन्दु है, जहाँ पर कार्य के लिये ज्ञान, विचार, भावना तथा कल्पना का संयोग होता है ।
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क्यों महत्वपूर्ण होती है decision making capacity ?
decision making प्रक्रिया जितनी महत्वपूर्ण होती है उतनी ही जटिल भी होती है । यही कारण है कि प्रशासनिक क्षेत्र में लोग विशेष रूप से निर्णय लेने में संकोच करते हैं । क्योंकि कोई भी गलत निर्णय देश या सार्वजनिक हित के लिये घातक सिद्ध हो सकता है । इसके अतिरिक्त, प्रशासनिक निर्णयों के द्वारा हर किसी को प्रसन्न कर पाना एक अत्यन्त दुष्कर कार्य है ।
जब आप निर्णय ले लेते हैं, तो लोग उसका अनुसरण करने लगते हैं । यदि आप लोगों की प्रतिक्रियाओं पर निर्भर होने लगें तो आप कोई भी निर्णय सटिकता से नहीं कर पायेगें । हाँ Opinion जानने के लिए आप लोगों की राय ले सकते हैं ।
अधिकतर परिवारों में विखंड़न की सबसे बड़ी वजह यही होती हैं । कि घर के अन्य लोगो के Opinion न जानकार परिवारों के प्रमुख ( मुखियाँ ) सभी निर्णय खुद ही लेते हैं । जबकि कुछ ऐसे निर्णय होते हैं जहाँ अन्य परिवार के सदस्यों की सहमती लेना जरूरी होता हैं । जहाँ ऐसा होता हैं, उन परिवारों में आतंरिक एकता की डोर बहुत मजबूत होती हैं ।
जब भारत के प्रधानमंत्री देश की जनता से नये विचार मांगने का आग्रह कर सकते हैं । तो हमें अपने निकटस्थ लोगों की राय लेने में क्या नुकसान हैं ? क्या पता आपसे उम्र में छोटे व्यक्ति के पास उस काम का अनुभव ज्यादा हो । किसी की उम्र छोटी होने से अमुभव छोटा नहीं हो जाता। इसलिए सही राय आपके decision में मील का पत्थर साबित हो सकती हैं ।
वैसे विदित रहे ”आपके द्वारा लियें गये decision आपके जीवन में होने वाली सभी घटनाओं के जिम्मेदार होते हैं ।” वैसे व्यक्ति को अपने decision के अच्छे -बुरे परिणाम की ज़िम्मेदारी भी लेनी चाहिए ।और संकट मे भी अवसर निकालना चाहिए ।
निष्कर्ष
decision ही व्यक्ति को खलनायक और नायक बनाते है । संक्षेप में, जटिलतम तथा परस्पर गुँथी हुई परिस्थितियों के अन्तर्गत उपलब्ध विकल्पों में से संगठन की क्षमतानुसार एक श्रेष्ठ विकल्प को चुनने तथा उसे प्रभावी ढंग से कार्य का रूप प्रदान करने को ही decision making कहा जाता है ।
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