Reliance का लक्ष्य JioMart को WhatsApp में एम्बेड करना है – अरबपति मुकेश अंबानी की Reliance रिटेल लिमिटेड ने अपने ई-कॉमर्स ऐप JioMart को छह महीने के भीतर व्हाट्सएप पर एम्बेड करने की योजना बनाई है, जिससे भारत के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग सर्विस ऑर्डर उत्पादों के 400 मिलियन उपयोगकर्ताओं को ऐप छोड़ने के बिना, दो अधिकारियों ने विकास के बारे में अवगत कराते हुए अनुरोध किया। गुमनामी।
एकीकरण से JioMart भारत भर में अपनी पहुंच बढ़ा देगा, जिससे Reliance रिटेल भारत के तेजी से बढ़ते ऑनलाइन खुदरा बाजार में Flipkart और Amazon के वर्चस्व को गंभीर चुनौती दे सकता है। अंबानी भारत के खुदरा बाजार में एक बड़ा हिस्सा लेने की कोशिश कर रहा है, जिसका अनुमान है कि 2025 तक $ 1.3 ट्रिलियन तक पहुंच जाएगा। Reliance पहले से ही भारत का सबसे बड़ा ऑफलाइन रिटेलर है।
Reliance का लक्ष्य JioMart को WhatsApp में एम्बेड करना है
JioMart को मई में 200 शहरों और कस्बों में लॉन्च किया गया था, जिसके एक महीने बाद Reliance रिटेल ने ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट की पहुंच बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप के साथ एक समझौता किया। अप्रैल में, Facebook Inc. ने Reliance Industries की डिजिटल इकाई Jio प्लेटफार्मों में 9.9% हिस्सेदारी $ 5.7 बिलियन में खरीदी।
रिलायंस रिटेल के प्रवक्ता ने टिप्पणी की मांग करने वाले ईमेल का जवाब नहीं दिया।“यह अनिवार्य रूप से दोनों कंपनियों के लिए ताकत से शादी कर रहा है। JioMart एकीकरण अनिवार्य रूप से व्हाट्सएप चैट के लिए एक खुदरा परत जोड़ रहा है। व्हाट्सएप पर अब उपलब्ध भुगतान के साथ, यह सभी को अधिक समझ में आता है। अब आपकी चैट, खुदरा और भुगतान सभी एक ही इंटरफ़ेस के भीतर एकीकृत हो जाएंगे, ”जयंत कोल्ला, संस्थापक और साझेदार, कन्वर्जेंस कैटलिस्ट, एक शोध फर्म।
“Jio के साथ अपने निवेश के माध्यम से, हम लाखों छोटे व्यवसायों और उन ग्राहकों को लाने जा रहे हैं जो वे डिजिटल अर्थव्यवस्था में काम करते हैं। व्हाट्सएप के प्रवक्ता ने कहा कि इससे कारोबारियों के लिए ग्राहकों और करीबी बिक्री से जुड़ना आसान हो जाएगा।
Reliance रिटेल अपने प्लेटफॉर्म पर स्थानीय किराना स्टोरों पर भी सवार है। इसलिए, जब कोई ग्राहक JioMart ऐप का उपयोग करके ऑर्डर करता है, तो ऐप उपयोगकर्ता को पास के किराने की दुकान में मैप करता है। वितरण या तो किराने की दुकान द्वारा या आरआईएल के लॉजिस्टिक्स आर्म ग्रैब द्वारा किया जाता है, जिसे उसने 2019 में $ 14 मिलियन में हासिल किया था। किराना स्टोर को बिक्री पर कमीशन मिलता है।
रिलायंस न केवल किरान्स को वस्तुओं की खरीद में मदद करता है, बल्कि अपने पॉइंट ऑफ सेल (PoS) मशीन के माध्यम से, किन्नरों को वित्तपोषण, इन्वेंट्री प्रबंधन और टैक्स रिटर्न फाइलिंग सेवाएं भी प्रदान करता है।
“अनिवार्य रूप से, विचार व्हाट्सएप के भीतर उपयोगकर्ताओं को रखने के लिए है, और एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस) इसकी अनुमति देता है। किसी भी कैटलॉग-आधारित सेवा के लिए एपीआई इस तरह से बनाया जाएगा कि जैसे ही नई इन्वेंट्री आएगी, यह दोनों Jio सिस्टम को दो-दिशात्मक डेटा खिलाती रहेगी और व्हाट्सएप पर फ्रंट-एंड क्या होता है, ”संचित वीर गोगिया ने कहा, मुख्य विश्लेषक और संस्थापक, ग्रेहाउंड रिसर्च।
व्हाट्सएप बिजनेस ऐप की अपनी इन्वेंट्री प्रबंधन सुविधा है, जिससे व्यवसायों को कैटलॉग बनाकर उत्पादों और सेवाओं को प्रदर्शित करने और साझा करने की अनुमति मिलती है। फिर कैटलॉग को व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पर प्रदर्शित किया जाता है। व्हाट्सएप ने हाल ही में एक शॉपिंग बटन जोड़ा है जो ग्राहकों को सीधे उनके चैट स्क्रीन से एक व्यापार सूची में प्रवेश देता है। हालांकि व्हाट्सएप की अपनी कैटलॉग विशेषता है, कई व्यापारी बिक्वाई और डुकैन जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और फिर सोशल मीडिया पर ग्राहकों के साथ जुड़ते हैं। हालांकि लोकप्रिय, वे उसी एकीकरण स्तर की पेशकश नहीं करते हैं जो व्हाट्सएप JioMart के साथ बनाने की कोशिश कर रहा है। “एक व्हाट्सएप एकीकृत ई-कॉमर्स स्टार्टअप के रूप में, हमने देखा है कि व्यापारियों ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के प्रबंधन, चलने और विपणन व्यवसायों में मूल्य पाते हैं,” सोनाक्षी नैथानी, सह-संस्थापक और सीईओ, बीकाइ ने कहा।
व्हाट्सएप पेमेंट, जो कि लगभग 20 मिलियन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, को भारतीय स्टेट बैंक, एचडीएफसी बैंक और आईसीआईसीआई बैंक जैसे बैंकों के साथ लॉन्च किया गया था। इसे नवंबर में पीयर-टू-पीयर आधार पर लाइव होने की मंजूरी मिली।
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